楽天市場のダイソン公式店で、V10 Fluffy サイクロン式 コードレス掃除機を購入。商品到着後、ワクワクしながら早速満充電し、付属品をセットした後、レバーを引いても音も動作もしない！ 登録したMy Dysonアプリで確認すると、レバーを引いて３つ青が点灯している場合には、「ダイソンまでご連絡ください」と表示があった。 翌日、ダイソンお客様相談室の担当者に電話すると、本体かバッテリーに問題があるので、その部分だけ再送すると言われたことに驚き！（初期不良の場合、新たな商品をすぐに送り、不良品を返品する指示があると思うのだが…） さらに驚いたのは、本体とバッテリーを交換して動作確認ができたら、不良品をこちらで（購入側）で処分するよう言われたこと！（このような場合は、返品対応していないと言われた。）
最後には、返品対応する連絡が担当者からあったが…。私がダイソン側なら、その不良品を回収し、なぜ検品後の商品が動作しなかったのか、再発を防ぐためにも検証したいと思うのですが…。（それだけ頻繁に発生しているのかと、勝手に考えてしまいました。）3日後に届く本体とバッテリーの交換で、正常作動することを願っています。

(良かった点）５鉢のうち２鉢が植木鉢から根が切れて箱の中に落ちた状態で到着しましたが、その旨連絡すると、すぐに同じ種類のものを送ってくれるとの対応いただきました。落ちたものも再生するとのことでした。(良くなかった点）２鉢の代替品を送るとのことでしたが、どういう訳か１鉢しか到着しませんでした。その旨連絡し、何度も悪いのでも送付担当者に指導をしてくれたらもういいとメールしました。その後連絡はありません。

程よく厚みがあってサイズ感もちょうど良く、透明で目立たない為、大変満足しています。

いざという時の備えに買いました。コンパクトな箱に入っており、置いておくにも困らないサイズで助かります。

商品自体にイマイチ使い勝手の悪い点がいくつかあったので、この評価にしました。お店の対応は良心的でしたし、価格も近所の量販店に比べ\5,000以上安かったです。

Androidオートの操作は、共通なので良いとして、想像以上に良くて驚いたのがラジオの感度と、世界中どこでも使えるのでは？と思うくらいの言語対応です、

ドアクローザーが、オイル洩れでバタン状態で、メーカーが同じリョウビ製品を購入しました｡型番が不明でしたが、外観写真が同じリョウビ製を購入しました｡取り付けは、台座がそのまま使用でき本体のみ交換で、OKでした！アーム部も、そのまま使用できたので、3０分程で交換完了しました！リョウビ製品の互換性は素晴らしいですね！オイル洩れは、寿命で本体交換しかないので今回は高価な工務店依頼工事が自分で出来たので、メーカーリョウビ社に感謝です✌️ありがとうございました！