使用して約4ヶ月で突然浄水の水流が左斜めに勢いよく出るようになりました。イメージで言うと水やりホースを指で押し潰してわざと水流を強くする感じです。水の出を少なくしても凄い勢いで斜めにビシャー！と出るので、真っ直ぐ出なくて非常に困るので問い合わせしました。
水の飛び散りはホースや切り替えコックのぬめりが原因だから洗浄してください。とよくある問い合わせのコピペ回答（予想通り）でした。そこは事前に読んで問い合わせしたんですが…。とりあえず回答通り、洗浄したところぬめりはなく、全く汚れてもいない状態。しかも飛び散りではなく、勢いよく斜めに出ている症状なんです。洗浄して改善しないことを再度連絡すると切り替えコックのみ代替え品を送ってくれました。交換したところ問題なくストレート水流に戻りました。不良品は検品するそうで着払い返送用封筒も同梱されていましたが、送り状の宛先は無記入、メールにも弊社まで返送お願いします。で宛先の記載なし。お店のトップページから自分で調べればわかることかもしれませんが、だいたい返送先は送り状にあらかじめ書いてあるorメールには記載してあるものだと思うので、代替え品の発送はスムーズでしたが、不良品対応としては少しもやっとするものでした。
今までは家電大手P社の浄水器を15年ほど使っていましたが、一度も不具合はありませんでした。壊れたわけではないですがそろそろ替え時かなぁ。と評価の良いこちらの商品を選びましたが、悪いレビューも読むべきだなと勉強になりました。個体差があるのでしょうが、4ヶ月で不具合は今後かなり不安なので、保証期間延長したいと思いレビューしました。

リピーターです。環境や動物に優しいということでこの商品を使用し始めましたが、好みのにおいで、汚れ落ちも問題ないです。気に入っています。

2ヶ月前に無洗米ではないほうを買ってとても美味しかったので今回は無洗米を買いました。どっちも同じくとても美味しいです♪炊き上がりも真っ白キラキラで1日経っても黄ばまず冷めても美味しいです。リピします！

外もれによる掃除の手間が軽減され大満足です。
単価は高くなりますが水に流せる点もラクで良いです！60個入りも購入します

取引もスムーズで信頼出来るシップでした価格満足取付けも何の問題有りませんでした　すごく満足してます

浄水器を着けたくて購入しました。シンプルな蛇口の為どの浄水器もつきやすいと思います。水漏れもなく、簡単に着けることができました。LIXILにしてよかったです。